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合作多年客户要求降低东莞PC​BA单价销售人员应该如何应对

2022/4/24 来源:东莞市华贤电子科技有限公司 点击次数:

对于销售员来说,客户是成功的基础。我们总是用尽方法与力气在挖掘客户,认真的对待每一个客户的询盘,努力对客户进行跟踪服务,解答产品相关的问题,完成交易,不断的提高销售业绩。事实上,成功不仅仅要向前方奋起努力,拓展新客户,更要留住老客户,建立成功的大本营。留住客户--让客户成为你的-铁杆粉丝!

可是,忽然有一天合作多年客户要求降低设备单价,东莞PCBA销售人员应该如何应对?

令人惋惜的是,获得客户历经千辛万苦,但失去客户却只在一瞬间。也许,就是友商的价格比你东莞SMT加工低那么一点点。当客户提到价格过高问题时,作为成熟的业务人员,一定要站在客户利益角度思考。我们要明白,合作多年一直保持良好的关系,客户既然提出了降价诉求一定是遇到了成本压力。

东莞PCBA加工板

我们应该重新细致的评估产品的成本,对于PCBA加工来说,材料与人工成本很高,若材料采购价格在这段时间内有降价,一定会影响到产品价格,可以为客户进行调价。另外要了解行业竟争情况,若整体东莞PCBA行业价格都在下降,我们必须对价格做适当的调整。我们也要站有公司角度出发,也不能一味的迎合客户,维护公司的利益,因为只有让产品获得利润才能让企业正常经营,才能服务好更多的客户。销售人员应该向客户阐明合作共赢的立场,要用合作多年的默契与产品质量来打动客户,让客户不要一味追求成本而更换供应商,承担不必要的风险。

互利共赢是商业的基本原则,只有双方相互理解与支持,生意才能长久,合作才能愉快。在经济情况不好之时,交易双方都应该换位思考,让彼此利益都得到照顾。

老客户是企业非常宝贵的资源,销售人员千万不能轻易放弃一个,因为开发一家新的客户是不容易的。这就需要业务人员要在平时的工作中多与老客户沟通交流,保持良好的关系。如果pcba厂家销售员每天都在寻找客户中奔波,而业绩总不见成效的话,不妨回过头来看一看身后,究竟有多少老客户依然在追随着你? 千方百计的把他们服务好,留住他们!

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